Kebijakan Privasi
Terakhir Diperbarui: 12 Desember 2025
PT Rendevs Materikas Indonesia ("Materikas", "kami", atau "kita") berkomitmen untuk melindungi privasi
Anda.
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, memproses, dan melindungi
informasi
pribadi Anda saat Anda menggunakan aplikasi point of sale (POS) kami ("Aplikasi") dan layanan terkait
baik
melalui website maupun aplikasi mobile.
Dengan mengakses atau menggunakan Layanan kami, Anda menyetujui praktik data yang dijelaskan dalam
Kebijakan ini.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan beberapa jenis informasi untuk memberikan dan meningkatkan Layanan kami kepada Anda:
a. Informasi Personal
Saat Anda mendaftar akun atau menggunakan layanan kami, kami dapat meminta informasi pribadi tertentu,
termasuk
namun tidak terbatas pada:
- Nama lengkap pemilik usaha dan staf
- Alamat email
- Nomor telepon
- Alamat usaha/toko
b. Data Transaksi dan Usaha
Untuk fungsi utama aplikasi POS, kami memproses data terkait operasional bisnis Anda:
- Daftar produk, harga, dan stok inventaris
- Data transaksi penjualan dan pembelian
- Laporan keuangan dan laba rugi
- Data pemasok dan pelanggan
c. Informasi Perangkat dan Teknis
Kami secara otomatis mengumpulkan informasi teknis saat Anda mengakses Aplikasi:
- ID Perangkat, alamat IP, dan tipe perangkat
- Sistem operasi dan versi aplikasi
- Log aktivitas, crash reports, dan performa aplikasi
2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda
Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk tujuan berikut:
- Penyediaan Layanan: Memproses transaksi, mengelola stok, dan menyajikan laporan
bisnis.
- Sinkronisasi Data: Memastikan data Anda tersimpan aman di cloud dan dapat diakses
dari
berbagai perangkat (jika fitur online diaktifkan).
- Dukungan Pelanggan: Merespons pertanyaan, keluhan, dan memberikan bantuan teknis.
- Pengembangan Produk: Menganalisis penggunaan untuk meningkatkan fitur dan antarmuka
pengguna.
- Komunikasi: Mengirimkan pembaruan sistem, notifikasi penting, dan informasi terkait
akun.
3. Penyimpanan dan Keamanan Data
Kami mengimplementasikan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang ketat untuk melindungi data
Anda:
- Enkripsi: Data sensitif dienkripsi baik saat transit maupun saat disimpan.
- Akses Terbatas: Akses ke data pribadi hanya diberikan kepada staf yang
memerlukannya untuk
operasional layanan.
- Penyimpanan Cloud: Kami menggunakan penyedia layanan cloud terpercaya (seperti
Supabase/AWS) yang memiliki standar keamanan industri tinggi.
4. Pembagian Informasi kepada Pihak Ketiga
Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya membagikan informasi dalam keadaan
berikut:
- Penyedia Layanan: Pihak ketiga yang membantu kami mengoperasikan layanan (misal:
penyedia
hosting, layanan email).
- Kewajiban Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum atau permintaan pemerintah yang sah.
5. Hak Akses dan Kontrol Pengguna
Anda memiliki hak untuk:
- Mengakses, memperbarui, atau mengoreksi informasi profil Anda melalui pengaturan Aplikasi.
- Meminta penghapusan akun dan data Anda (sesuai ketentuan retensi data hukum yang berlaku).
- Mengekspor data transaksi dan produk Anda sewaktu-waktu.
6. Perubahan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan signifikan akan diberitahukan
melalui
notifikasi di Aplikasi atau email.
7. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran mengenai Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami
melalui: