Materikas.id ← Kembali ke Beranda

Kebijakan Privasi

Terakhir Diperbarui: 14 Oktober 2026

PT RENDEVS CREATIVE LAB ("Materikas", "kami", atau "kita") berkomitmen menjaga privasi serta integritas data operasional dan data pribadi pengguna aplikasi kasir dan manajemen toko Materikas POS ("Layanan").

Kebijakan Privasi ini menerangkan cara kami mengumpulkan, memproses, menyimpan, dan menjaga informasi Anda saat menggunakan aplikasi kami di Android, Windows PC, maupun portal web.

1. Data yang Kami Kumpulkan

a. Informasi Akun & Toko

• Nama pemilik toko, nama bisnis/gerai, nomor telepon/WhatsApp, dan alamat email.
• Alamat toko fisik, catatan kaki struk (*footer notes*), dan logo toko (opsional).
• PIN akses kasir 6-digit (disimpan dalam bentuk *hash* terenkripsi untuk otentikasi staf).

b. Data Operasional & Inventaris Toko

• Katalog produk: nama barang, SKU/barcode, foto produk, harga modal (HPP), harga eceran & harga grosir bertingkat.
• Transaksi kasir: nomor nota, daftar belanja, diskon, metode pembayaran, dan nominal transaksi.
• Inventaris & Pembelian: stok opname, penerimaan barang (*Purchase Order* & Beli Langsung), retur barang, dan data pemasok.
• Catatan pelanggan & deposit: nama pelanggan, nomor kontak, riwayat piutang, dan mutasi saldo deposit pelanggan.
• Biaya operasional harian (OPEX): pencatatan pengeluaran rutin toko untuk kalkulasi laba bersih riil.

c. Interaksi dengan Asisten Kecerdasan Buatan (AI Assistant)

Pada paket yang mengaktifkan fitur Asisten Bisnis AI, pertanyaan Anda terkait rangkuman omset, performa stok, atau pembuatan teks promosi diproses secara anonim dan aman semata-mata untuk menghasilkan respon analisis bisnis toko Anda.

d. Data Teknis & Perangkat

• Informasi perangkat keras (model HP Android, laptop/PC Windows, ID instalasi aplikasi).
• Log sinkronisasi lokal ke cloud (PowerSync / SQLite / Supabase).
• Koneksi printer termal (Bluetooth, USB, atau LAN/WiFi) untuk kebutuhan cetak struk lokal.

2. Penggunaan Informasi

Informasi yang terkumpul digunakan untuk:

• Menyediakan layanan kasir lancar tanpa hambatan, termasuk sinkronisasi otomatis saat beralih dari mode offline ke online.
• Menyajikan laporan keuangan, pembukuan laba rugi riil, dan ekspor data ke Excel/PDF.
• Otentikasi multi-perangkat kasir dan pembatasan hak akses staf (*role-based permission*).
• Mengirimkan notifikasi akun, pembaruan keamanan, dan kode verifikasi OTP resmi melalui noreply@materikas.id.
• Menjawab permintaan bantuan teknis dan operasional melalui tim support kami.

3. Keamanan dan Sinkronisasi Offline-First

Materikas mengadopsi arsitektur offline-first dengan database lokal di setiap perangkat. Data Anda tersinkronisasi ke infrastruktur cloud tersertifikasi (Supabase / Cloudflare) menggunakan enkripsi TLS/HTTPS saat online, dan akses database dilindungi oleh *Row Level Security* (RLS) ketat sehingga data toko Anda hanya dapat diakses oleh akun Anda sendiri.

4. Pembagian Data kepada Pihak Ketiga

Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data bisnis Anda kepada pihak manapun. Pembagian data terbatas hanya untuk penyedia infrastruktur penunjang resmi:

• Midtrans: Payment gateway resmi untuk pemrosesan pembayaran invoice langganan aplikasi Materikas.
• Infrastruktur Cloud & Email: Cloudflare dan penyedia relay email transaksional untuk pengiriman OTP.
• Kewajiban Hukum: Apabila diwajibkan oleh proses hukum resmi Republik Indonesia.

5. Hak Kontrol dan Penghapusan Data

Anda memegang kendali penuh atas data Anda:

• Anda berhak mengekspor katalog produk dan riwayat penjualan ke format Excel kapan saja.
• Anda dapat menghapus akun dan seluruh data operasional toko secara permanen melalui menu aplikasi atau formulir mandiri di materikas.id/delete_account.html.

6. Kontak Kami